Análise estratégica de modelo de negócio de cartões para varejista
Desafios
- Avaliar o modelo de negócios de oferta e distribuição de produtos financeiros, com foco em cartões, para um grande varejista
Soluções
- Analisamos o modelo de negócio atual, incluindo posicionamento mercadológico, modelo de distribuição, parceria com instituição financeira e alinhamento estratégico
- Realizamos um mapeamento da concorrência, incluindo modelo e distribuição de produtos financeiros, estratégia mercadológica adotada, produtos financeiros ofertados, pontos fortes e fracos de cada concorrente e ações mercadológicas adotadas pela concorrência
- Entrevistamos clientes e ex-clientes do cartão, para avaliação da proposta de valor
- Elaboramos um panorama do mercado de atuação do cliente, incluindo cenário atual e tendências
- Elaboramos uma análise SWOT (forças, fraquezas, ameaças e oportunidades) do negócio de distribuição de produtos financeiros adotado pela empresa cliente
- Desenvolvemos recomendações agrupadas em linhas estratégicas e ações táticas e, para cada uma delas, traçamos objetivos a serem alcançados pela empresa
Resultados
- As análises realizadas permitiram à empresa cliente definir as diretrizes estratégicas para o futuro, incluindo continuar com o negócio de produtos financeiros, substituindo a instituição financeira parceira