Apoio ao varejista na negociação junto a credenciadoras e empresas de benefício

Desafios

  • Aumentar o conhecimento do varejista (um dos líderes no setor supermercadista) sobre o mercado de cartões de crédito, débito e benefícios, buscando identificar potenciais ameaças e oportunidades.
  • Apoiar no processo de negociação com credenciadoras e empresas de benefícios, buscando o equilíbrio nos preços praticados e serviços prestados.

Soluções

  • Realizamos um mapeamento do mercados de cartões de crédito, débito e benefícios, incluindo análise geral do mercado e dos principais players, dinâmica de resultados, regulamentação, modelos de negociação, benchmarks e referências
  • Apresentamos recomendações que permitiram um melhor processo de negociação, deixando mais claro para o varejista quais os ganhos potenciais e como alcançá-los, saindo da tradicional “pressão por taxas mais baixas”
  • Elaboramos um modelo inovador de pedido de proposta – estruturado e claro, porém mais aberto que uma RFP – de forma a permitir maior flexibilidade na elaboração das propostas dos envolvidos
    • Desafiando os participantes a “pensar fora da caixa”
  • Apoiamos o varejista na apresentação do pedido de proposta a potenciais parceiros, e todo acompanhamento, análise de propostas e negociação final, com nossas recomendações

Resultados

  • Resultados financeiros alcançaram mais de 20x o valor investido pelo cliente
  • Criação de um processo de proximidade entre o varejista cliente e os parceiros, permitindo ganhos intangíveis relevantes através de uma relação saudável
    • Muito além da simples relação cliente-fornecedor